Ακυρώσεις & Επιστροφές

Η Justech.gr εξετάζει ακύρωση παραγγελίας εάν αυτή υποβληθεί και επικοινωνηθεί πριν την εκτέλεση της αποστολής, είτε μέσω email στο contact@justech.gr με τίτλο ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ AP.XXXX (είναι σημαντικό στο email να αναγράφεται ο τίτλος αυτός) είτε με τηλεφωνική αναγγελία στο 2108827102.

Στην περίπτωση αγοράς με πιστωτική κάρτα δεν επιστρέφονται μετρητά χρήματα, αλλά θα ακυρώνεται η συναλλαγή.

-Σε περίπτωση που η πληρωμή έγινε με έμβασμα ή κατάθεση σε τραπεζικό μας λογαριασμό, τότε τα θα πρέπει να μας κοινοποιήσετε στο email τον τραπεζικό λογαριασμό με κάτοχο το ίδιο ονοματεπώνυμο του πελάτη που εκτέλεσε την παραγγελία και την αποστολή των χρημάτων. Σε κάθε περίπτωση η επιστροφή των χρημάτων θα γίνεται το πολύ εντός 15 ημερών από την παραγγελία.

Βάσει της § 10 του άρθρου 4 Ν. 2251/1994 διατηρείτε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε αναιτιολογήτως από την εξ' απόστασεως αγορά, εγγράφως, εντός 14 ημερολογιακών ημερών επιστρέφοντας το προϊόν στην αρχική του κατάσταση (σφραγισμένο στην εργοστασιακή του συσκευασία). Το δικαίωμα αυτό εκκινεί από την ημέρα παραλαβής των προϊόντων. Η εντός 14 ημερολογιακών ημερών αποστολή της δήλωσης υπαναχώρησης ή αποστολή των προϊόντων, θα θεωρείται αρκετή για την εμπρόθεσμη άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης. 

Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές εάν έγινε ζημία  με υπαιτιότητα του πελάτη.

Επικοινωνήσατε τηλεφωνικώς με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα στο τηλέφωνο 2108827102 για να δώσετε τα αναγκαία στοιχεία.

Τα προϊόντα βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγιστεί ή να έχει παραβιαστεί η συσκευασία τους, δεν έχει αφαιρεθεί ή αλλοιωθεί οποιοδήποτε serial number ή αναγνωριστική ετικέτα.

Το προϊόν συνοδεύεται από την απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο.

Το κόστος επιστροφής βαραίνει το αγοραστή.

Δεν γίνεται αποδεκτή επιστροφή στην περίπτωση που ο πελάτης έχει παραλάβει το προϊόν και έχει ανοίξει τη συσκευασία του.

Aν έχετε την παραμικρή αμφιβολία για την αποδοχή του προϊόντος που παραλάβατε, μην καταστρέψετε τις προστατευτικές μεμβράνες και τα πλαστικά περιβλήματα, γιατί θα καταστήσετε αδύνατη την επιστροφή του.